常见问题
我们竭诚为您服务
多年来，RightKeyBnB 一直为澳洲各地的房主提供 Airbnb 管理服务。我们专注于度假屋和投资物业的管理，处理与短期租赁管理相关的每个细节。以下是我们收到最常见的问题：
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物业录入与设置：我们协助您将物业，确保其符合所有必要的行业标准，为成功运营奠定基础。
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客人管理：我们负责获取并审核客人，确保每位客人享受到五星级的接待体验，提升物业评价。
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报告与更新：定期提供详细的月度报告和营销计划更新，帮助您即时掌握房产的运营状况和收益表现。
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运营管理：我们处理日常清洁、维护等运营工作，并与每位客人沟通的入住和退房情况，确保物业顺利周转。
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物业列表：通过专业摄影和精心撰写的文案，结合行业最佳实践，打造出色且吸引眼球的物业列表，提升出租率。
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供应商协调：我们负责寻找、审查并管理供应商，确保为客人提供高品质的床单、消耗品等基础服务。
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问题解决：处理并解决客人入住期间的任何问题，维护物业的高标准和良好声誉。
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收益优化：通过专业收益管理团队的支持、先进的数据分析和尖端技术，我们致力于为您实现超越市场水平的收益。
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RightKeyBnB 为您的短期租赁物业提供全方位的管理服务，让您完全免除管理负担。我们的服务旨在帮助您获得超过市场水准的回报，而无需亲自处理客户互动或物业问题。
开始使用我们的服务非常简单，只需填写注册表，我们的房地产顾问将与您联系，讨论您的物业市场状况。我们会为您提供详细的收益预估，帮助您了解您物业的潜在收益。如果您决定继续合作，我们会为您安排一位专业的本地经理，实地访问您的物业，解答您对短期租赁的任何疑问，并在整个合作过程中担任您当地的专属联系人。RightKeyBnB 是一家独立运营的私营企业，由 RightKeyInvestment 支持。尽管我们并非 Airbnb 的附属公司，但与 Airbnb 保持着密切的合作关系。
我们内部的专业收益管理团队致力于最大化每处物业的价值。我们采取以下方法以提升您的收益：
a) 动态定价：利用先进的算法，根据市场供需变化进行自动价格调整，以确保价格始终反映当前市场状况。
b) 战略规划：结合丰富的经验和数据洞察，制定综合策略，考虑学校假期、当地活动和公共节假日等市场大趋势，以最佳化物业收益。
c) 绩效监控：设置自动警报，识别预订表现低于预期的物业，快速采取纠正措施，改善房产的运营绩效。
这些举措依靠可靠的数据和经过验证的结果，持续超越市场表现，最大限度地提升您的短期租赁收益。是的，您将会与我们业内顶尖的本地 Airbnb 专家直接联系。我们的客户经理将作为您的主要联系人，亲自监督您的物业管理，确保以同样的精心呵护对待每一处的物业。我们的团队精通多国语言，能在您的托管过程中提供全面支持。
首先，我们会收取一次性入驻费，此费用用于涵盖房源列表的初始设置，包括专业摄影、智能锁箱安装和全面的首次清洁。
设置完成后，我们的定价模式将采取佣金制。我们仅从您的收益中提取佣金，确保了我们的利益与您的物业绩效和收益最大化完全一致。此外，我们还收取单独的清洁费用，该费用由客人承担。是的，您需与 RightKeyBnB 之间签订一份正式的服务协议。我们的物业顾问将详细解释协议的条款，并在您签署之前解答所有相关问题，确保您对协议内容充分理解。
您的收入将在扣除所有相关费用后按月支付。您可以通过我们的业主门户网站实时追踪您的付款状况，该平台提供全面的物业表现报告，包括每晚房价、入住率、每月付款及其他关键指标，让您随时掌握财务状况。
