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常見問題

我們竭誠為您服務

多年來,RightKeyBnB 一直為澳洲各地的房主提供 Airbnb 管理服務。我們專注於度假屋和投資物業的管理,處理與短期租賃管理相關的每個細節。以下是我們收到最常見的問題:

  • 物業錄入與設置:我們協助您將物業,確保其符合所有必要的行業標準,為成功運營奠定基礎。

    客人管理:我們負責獲取並審核客人,確保每位客人享受到五星級的接待體驗,提升物業評價。

    報告與更新:定期提供詳細的月度報告和營銷計劃更新,幫助您即時掌握房產的運營狀況和收益表現。

    運營管理:我們處理日常清潔、維護等運營工作,並與每位客人溝通的入住和退房情況,確保物業順利周轉。

    物業列表:通過專業攝影和精心撰寫的文案,結合行業最佳實踐,打造出色且吸引眼球的物業列表,提升出租率。

    供應商協調:我們負責尋找、審查並管理供應商,確保為客人提供高品質的床單、消耗品等基礎服務。

    問題解決:處理並解決客人入住期間的任何問題,維護物業的高標準和良好聲譽。

    收益優化:通過專業收益管理團隊的支持、先進的數據分析和尖端技術,我們致力於為您實現超越市場水平的收益。

  • RightKeyBnB 為您的短期租賃物業提供全方位的管理服務,讓您完全免除管理負擔。我們的服務旨在幫助您獲得超過市場水準的回報,而無需親自處理客戶互動或物業問題。

    開始使用我們的服務非常簡單,只需填寫註冊表,我們的房地產顧問將與您聯繫,討論您的物業市場狀況。我們會為您提供詳細的收益預估,幫助您了解您物業的潛在收益。如果您決定繼續合作,我們會為您安排一位專業的本地經理,實地訪問您的物業,解答您對短期租賃的任何疑問,並在整個合作過程中擔任您當地的專屬聯絡人。

  • RightKeyBnB 是一家獨立運營的私營企業,由 RightKeyInvestment 支持。儘管我們並非 Airbnb 的附屬公司,但與 Airbnb 保持著密切的合作關係。

  • 我們內部的專業收益管理團隊致力於最大化每處物業的價值。我們採取以下方法以提升您的收益:

    a) 動態定價:利用先進的算法,根據市場供需變化進行自動價格調整,以確保價格始終反映當前市場狀況。

    b) 戰略規劃:結合豐富的經驗和數據洞察,制定綜合策略,考慮學校假期、當地活動和公共節假日等市場大趨勢,以最佳化物業收益。

    c) 績效監控:設置自動警報,識別預訂表現低於預期的物業,快速採取糾正措施,改善房產的運營績效。

    這些舉措依靠可靠的數據和經過驗證的結果,持續超越市場表現,最大限度地提升您的短期租賃收益。

  • 是的,您將會與我們業內頂尖的本地 Airbnb 專家直接聯繫。我們的客戶經理將作為您的主要聯絡人,親自監督您的物業管理,確保以同樣的精心呵護對待每一處的物業。我們的團隊精通多國語言,能在您的托管過程中提供全面支持。

  • 首先,我們會收取一次性入駐費,此費用用於涵蓋房源列表的初始設置,包括專業攝影、智能鎖箱安裝和全面的首次清潔。

    設置完成後,我們的定價模式將採取佣金制。我們僅從您的收益中提取佣金,確保了我們的利益與您的物業績效和收益最大化完全一致。此外,我們還收取單獨的清潔費用,該費用由客人承擔。

  • 是的,您需與 RightKeyBnB 之間簽訂一份正式的服務協議。我們的物業顧問將詳細解釋協議的條款,並在您簽署之前解答所有相關問題,確保您對協議內容充分理解。

  • 您的收入將在扣除所有相關費用後按月支付。您可以通過我們的業主門戶網站實時追蹤您的付款狀況,該平台提供全面的物業表現報告,包括每晚房價、入住率、每月付款及其他關鍵指標,讓您隨時掌握財務狀況。

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